¿Cómo influye la autoestima en el trabajo de un periodista? ¿Cómo se cultiva la creatividad? ¿Cómo se sustituye la competitividad entre compañeros por la cooperación? Esta obra aborda, por primera vez desde una perspectiva global, la aplicación de la inteligencia emocional a la práctica profesional del periodismo.Con ese objetivo propone un modelo específico con veinte competencias emocionales que se proyectan sobre uno mismo, sobre el medio para el que se trabaja, sobre los compañeros de equipo y sobre la audiencia que recibe el mensaje informativo elaborado. La ventana interior explica cómo complementar los conocimientos técnicos y teóricos con el dominio de habilidades emocionales que son fundamentales para alcanzar la excelencia profesional. Junto al desarrollo del modelo, el libro incluye cien fichas correspondientes a otras tantas películas sobre periodistas en las que aparecen reflejadas las veinte competencias que aborda La ventana interior.